研究表明，在一個(gè)組織內(nèi)部，信任度提高 10% 對(duì)于員工滿意度的影響，相當(dāng)于給員工增加 36% 的薪水。就像水滴落入池塘產(chǎn) 生漣漪，信任環(huán)境的建立也要從個(gè)體的信任提升做起。試想組織的員工具備能力，但是由于缺乏自我確信，影響了個(gè)體績(jī)效潛 力的發(fā)揮？或者員工個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)突出，但由于缺乏信任，融入團(tuán)隊(duì)和協(xié)作后增效表現(xiàn)不佳？又或者領(lǐng)導(dǎo)者愿意授權(quán)，但是由 于缺乏明智信任的實(shí)用方法，降低了管理效率？

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能夠復(fù)制組織所具備的每一種優(yōu)勢(shì)，但是無法復(fù)制組織的員工，以及他們?cè)谝黄鸸ぷ鞯牧?xí)慣和方式。 —— 史蒂芬·MR·柯維 信任是提升工作業(yè)績(jī)的驅(qū)動(dòng)力，持續(xù)地影響著個(gè)體投入度和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的效率。管理者和員工之間建立信任，是一個(gè)基于重復(fù)關(guān)鍵行為的循環(huán)過程。當(dāng)管理者的行為值得信賴時(shí)，員工會(huì)展現(xiàn)出組織主人翁行為，鼓舞自己以更大的熱情投入工作，而員工敬業(yè)度的提升又會(huì)增進(jìn)管理者對(duì)他們的進(jìn)一步信任。組織信任循環(huán)的開端，在于組織內(nèi)個(gè)體通過實(shí)踐提升信任的關(guān)鍵行為，繼而傳遞和推動(dòng)組織信任文化的形成。本課程摒棄以理論講解為主的授課方式，在實(shí)戰(zhàn)背景中注入全新語言和行為，將幫助員工提高個(gè)人可信度，實(shí)踐提升信任的關(guān)鍵行為，學(xué)習(xí)如何更投入地工作，并對(duì)結(jié)果更負(fù)責(zé)。

通過對(duì)信任力的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，用提升生產(chǎn)力來摒除懷疑，用持續(xù)地增長(zhǎng)來應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的不確定性。

在高度信任的情況下，溝通、創(chuàng)造力和參與度都會(huì)提高。當(dāng)注意力轉(zhuǎn)向目標(biāo)而不是懷疑和挫敗時(shí)，生產(chǎn)效能將等到提高，而組織的運(yùn)營(yíng)成本將會(huì)降低。

信任的速度? 解決方案幫助團(tuán)隊(duì)中的每一位成員，都能夠在工作中使用構(gòu)建信任的思維方式、語言和行為改變，從而形成高度信任的團(tuán)隊(duì)和組織，穩(wěn)健應(yīng)對(duì)外部挑戰(zhàn)。

信任的速度? （基礎(chǔ)版）解決方案可以幫助組織和個(gè)體識(shí)別并解決個(gè)人信譽(yù)和工作關(guān)系中的“信任差距”。在工作坊中使用“真實(shí)工作”的情境，學(xué)習(xí)者將獲得：